Přehledy pro vedení

Při práci na novém projektu realizujícím určitou byznys funkci se využívají všechny vhodné existující služby. Proto je důležité, aby vedení podniku mělo k dispozici celkový přehled prostředí organizovaný podle byznys funkcí, nikoli podle služeb nebo projektů. V minulosti, kdy každé silo sloužilo jako samostatná byznys funkce, byly řídicí panely a jiné nástroje pro podporu rozhodování provázány přímo s jednotlivými sily – v podstatě mohly být implementovány stejným projektovým týmem, který vytvořil danou aplikaci. Naproti tomu byznys-relevantní řídicí panely a nástroje pro podporu rozhodování v SOA potřebují shromáždit a zkombinovat informace ze všech vzájemně propojených služeb, z nichž se dnes skládá jedna byznys funkce. To vyžaduje odlišný přístup – obvykle jsou týmy a nástroje organizovány kolem byznys funkcí, nikoli svázány s jednou určitou službou nebo projektem, které vytvářejí silo.